CustomGPT.ai - własny agent AI w 20 minut
Twój zespół spędza godziny tygodniowo na odpowiadaniu na te same pytania klientów. CustomGPT.ai buduje agenta AI z Twoich dokumentów - odpowiada zamiast Ciebie, 24 godziny na dobę, w 92 językach.
Jaki problem rozwiązuje CustomGPT.ai?
Twój dział obsługi klienta codziennie odpowiada na te same 20 pytań. Nowi pracownicy przez tygodnie zadają pytania, które są już opisane w regulaminach i procedurach. Klienci piszą w nocy - nikt nie odbiera.
Różnica między CustomGPT a ogólnym ChatGPT jest fundamentalna: agent zna tylko Twoją firmę. Odpowiada wyłącznie na podstawie dokumentów, które mu dostarczysz. Każda odpowiedź jest potwierdzona cytowaniem źródła.
W praktyce wdrożenie wygląda tak: wgrywasz dokumenty firmowe (regulaminy, FAQ, procedury, cenniki), agent automatycznie je indeksuje, a klienci od razu mogą zadawać pytania przez czat na stronie. Nowi pracownicy korzystają z tego samego agenta zamiast przeszukiwać foldery z dokumentami - dostają odpowiedź z cytowanym źródłem w kilka sekund, zamiast czekać na kolegę z doświadczeniem. Ta sama logika działa na zewnątrz firmy: klient piszący o północy dostaje precyzyjną odpowiedź natychmiast, zamiast czekać do rana na kontakt z konsultantem. W obu przypadkach agent działa 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu, bez dodatkowego kosztu za pracę poza standardowymi godzinami biura obsługi klienta. To realna przewaga nad tradycyjnym działem wsparcia, który poza godzinami pracy zwykle nie odpowiada wcale, a klient trafia na automatyczną wiadomość z prośbą o kontakt następnego dnia roboczego.
W liczbach: CustomGPT automatyzuje ponad 90% rutynowych zapytań i zwiększa produktywność zespołów o 80%. MIT, Lehigh University i Deutsche Telekom wdrożyły go, bo działa.
Agent AI gotowy w 20 minut - bez programisty
Wgrywasz dokumenty - agent zaczyna odpowiadać. Cztery kroki, zero kodu.
Utwórz konto i projekt
Rejestracja zajmuje 2 minuty. Pierwsze 7 dni to bezpłatny trial.
Wgraj swoją wiedzę
PDF-y, Word, prezentacje, strony WWW, Google Drive, SharePoint, Zendesk, Hubspot.
Skonfiguruj ton
Imię agenta, ton komunikacji, kolory. Obsługuje ponad 92 języki, w tym polski.
Wdróż gdzie chcesz
Widget na stronie, link, integracja z Slack/Zendesk/SharePoint, albo API.
Co konkretnie robi CustomGPT.ai dla Twojej firmy
Zero halucynacji
AI odpowiada wyłącznie na podstawie Twoich dokumentów, z cytatem źródła.
SOC-2 Type II + GDPR
Dane nie są używane do trenowania modeli. Szyfrowanie 256-bit AES.
No-code w 20 minut
Kreator krok po kroku, bez programisty i działu IT.
92+ języki
Wgrywasz dokumenty po angielsku - agent odpowiada po polsku.
Integracje
Google Drive, SharePoint, Hubspot, Zendesk, Slack i więcej.
10 agentów w cenie
Plan Standard obejmuje 10 osobnych agentów AI, każdy z inną bazą wiedzy.
Kto już zaoszczędził czas i pieniądze
MIT i Lehigh University
Dwie prestiżowe uczelnie wdrożyły CustomGPT do obsługi zapytań studentów i zarządzania wiedzą instytucjonalną. AI odpowiada na pytania o procedury, rozkłady zajęć i zasoby uczelni.
→ Administracja odciążona od setek powtarzających się pytań dziennie.
Dlubal i Biamp
Złożona dokumentacja produktowa dostępna natychmiast - bez czekania na konsultanta. Znaczna redukcja zgłoszeń do helpdesku.
Bernalillo County
Agent odpowiada na pytania mieszkańców 24/7 - dostępny także po godzinach pracy urzędu.
zapytań klientów obsłużonych bez udziału zespołu - agent odpowiada zamiast Ciebie, 24 godziny na dobę
Wewnętrzne dokumenty firmowe - czy są bezpieczne?
Ile to kosztuje - i czy to taniej niż alternatywy?
Zatrudnienie osoby do obsługi klienta to minimum 4 000 zł miesięcznie. CustomGPT działa od pierwszego dnia, a skala inwestycji rośnie razem z Twoimi potrzebami.
Mały zespół, jeden agent
Plan startowy wystarcza dla firmy z umiarkowanym ruchem - jeden agent obsługujący FAQ, procedury i podstawowe zapytania klientów.
Większy ruch, więcej agentów
Wariant dla firm z setkami zapytań dziennie - większa baza dokumentów, więcej agentów AI działających równolegle w różnych działach.
Wdrożenie na skalę firmy
Wycena indywidualna dla organizacji z dużym wolumenem zapytań i wymaganiami bezpieczeństwa klasy enterprise.
CustomGPT.ai - ceny planów
Plany CustomGPT.ai
| Plan | Miesięcznie | Rocznie |
|---|---|---|
| Standard10 agentów, 1 000 zapytań/mies., 5 000 dokumentów na agenta, 3 osoby w zespole, dostęp do RAG API | $99 | $89 |
| Premium25 agentów, 5 000 zapytań/mies., 20 000 dokumentów na agenta, 5 osób, auto-synchronizacja treści strony, bez marki CustomGPT.ai | $499 | $449 |
| Enterprisewycena indywidualna | - | - |
Wady i zalety CustomGPT.ai
✓ ZALETY
- Wdrożenie w 20 minut bez programowania
- Zero halucynacji - AI bazuje wyłącznie na Twoich danych
- SOC-2 Type II i GDPR - bezpieczny dla polskich firm
- 10 agentów AI w podstawowym planie
- 92+ języki, w tym polski
- Cytowanie źródeł w każdej odpowiedzi
- 7-dniowy bezpłatny trial
- Integracje z Google Drive, SharePoint, Slack
✕ WADY
- Limit 1 000 zapytań/mies. w planie Standard
- Cena w dolarach - kurs wpływa na koszt
- Brak natywnego cennika w PLN
- Zaawansowane integracje ERP wymagają planu Enterprise
Najczęściej zadawane pytania
Jaki problem rozwiązuje CustomGPT.ai?
CustomGPT.ai buduje agenta AI, który odpowiada na pytania klientów i pracowników wyłącznie na podstawie dokumentów Twojej firmy - z cytowaniem źródła przy każdej odpowiedzi. Eliminuje to powtarzalne pytania do działu obsługi klienta (te same 20 pytań każdego dnia) oraz tygodnie wdrażania nowych pracowników, którzy inaczej musieliby przeszukiwać regulaminy i procedury ręcznie. Różnica względem ogólnego ChatGPT jest fundamentalna: agent zna tylko Twoją firmę, nie zgaduje na podstawie ogólnej wiedzy z internetu.
Wewnętrzne dokumenty firmowe - czy są bezpieczne?
Tak - CustomGPT ma certyfikację SOC 2 Type II, potwierdzającą bezpieczeństwo, dostępność i poufność danych, oraz jest zgodny z GDPR. Dane są szyfrowane 256-bit AES podczas przesyłania i przechowywania, boty są izolowane (zero data sharing między kontami), a oryginalne pliki są usuwane zaraz po przetworzeniu. Domyślnie chatbot jest prywatny - dostęp mają tylko autoryzowani użytkownicy, nie ma ryzyka przypadkowego udostępnienia danych na zewnątrz.
Ile to kosztuje - i czy to taniej niż alternatywy?
Plan startowy wystarcza dla firmy z umiarkowanym ruchem - jeden agent obsługujący FAQ, procedury i podstawowe zapytania klientów. Wariant wyższy jest przeznaczony dla firm z setkami zapytań dziennie - większa baza dokumentów i więcej agentów AI działających równolegle w różnych działach jednocześnie. W liczbach: CustomGPT automatyzuje ponad 90% rutynowych zapytań i zwiększa produktywność zespołów o 80%, co dla większości firm szybko zwraca koszt subskrypcji.
Czy CustomGPT obsługuje wiele języków?
Tak - agent obsługuje ponad 92 języki, więc możesz wgrać dokumenty firmowe po polsku lub angielsku, a klienci mogą zadawać pytania w swoim własnym języku i otrzymać odpowiedź przetłumaczoną automatycznie. To szczególnie przydatne dla firm obsługujących klientów zagranicznych bez zatrudniania wielojęzycznego zespołu wsparcia.
Czy agent CustomGPT może zmyślać odpowiedzi?
Nie - agent odpowiada wyłącznie na podstawie dokumentów, które mu dostarczysz, a każda odpowiedź jest potwierdzona cytowaniem konkretnego źródła. Jeśli odpowiedzi nie ma w dostarczonych dokumentach, agent to zgłasza zamiast wymyślać wiarygodnie brzmiącą, ale fałszywą odpowiedź.
Czy trzeba znać się na programowaniu, żeby skonfigurować CustomGPT?
Nie - konfiguracja odbywa się przez kreator krok po kroku, bez udziału programisty czy działu IT. Wgrywasz dokumenty, wskazujesz źródła wiedzy, a agent jest gotowy do rozmowy z klientami w około 20 minut, co czyni to rozwiązanie dostępnym nawet dla jednoosobowych firm bez własnego zespołu technicznego.
Czy CustomGPT integruje się z innymi narzędziami firmowymi?
Tak - agent łączy się z Google Drive, SharePoint, HubSpot, Zendeskiem, Slackiem i innymi popularnymi narzędziami firmowymi, więc baza wiedzy aktualizuje się automatycznie razem ze zmianami w tych systemach. Plan Standard obejmuje dodatkowo 10 osobnych agentów AI, każdy z własną, oddzielną bazą wiedzy - przydatne, gdy różne działy firmy potrzebują innych źródeł informacji.
Jak długo trwa wdrożenie agenta CustomGPT w firmie?
Podstawową konfigurację - wgranie dokumentów i uruchomienie pierwszej wersji agenta - da się zrobić samodzielnie w około 20 minut przez kreator krok po kroku, bez udziału programisty. Pełne dopracowanie odpowiedzi, dodanie integracji z narzędziami firmowymi i przetestowanie na realnych pytaniach klientów zajmuje zwykle kilka dodatkowych dni, w zależności od liczby i złożoności dokumentów źródłowych.
Zacznij od trialu - 7 dni za darmo. W 20 minut wgrywasz dokumenty i widzisz, jak agent odpowiada na pytania Twoich klientów. Jeśli nie robi tego lepiej niż Twój zespół - nie płacisz.
CustomGPTvsAdalo
Jedno odpowiada na pytania klientów, drugie buduje całą aplikację - sprawdź, które pasuje.
CustomGPT wygrywa, gdy problemem firmy są powtarzalne pytania klientów - wdrożenie chatbota trwa kilkanaście minut, bez kodowania. Adalo sprawdzi się lepiej, gdy potrzebujesz pełnej aplikacji z własną bazą danych.
Jak oceniasz naszą stronę?
O czym chcesz napisać?
Dziękujemy!
Twoja opinia pomaga nam tworzyć lepszą stronę.